KLM Maaltijd APP

Omschrijving

Applicatie voor maaltijden tijdens vluchten voor KLM

Achtergronden van deze case

Vliegend personeel van KLM wil graag zelf kunnen kiezen welke maaltijd ze nemen. KLM wil graag tegemoet komen aan deze wens en heeft daar een oplossing voor nodig.

Doel

Een applicatie met koppelingen naar diverse systemen voor HR, logistiek en vluchtschema’s. Alle systemen moeten foutloos met elkaar communiceren.

Resultaat

Door veel te vragen en goed te luisteren kwam Marviq met een pilot die zo goed functioneerde dat hij meteen in productie ging. Hierna bouwde Marviq een website voor KLM waarmee ook passagiers online de maaltijd kunnen upgraden.

Het resultaat: tevreden piloten en stewardessen en passagiers die nu meer keuzevrijheid hebben en betere service ontvangen.

+ Voeg case toe